Was ist der Unterschied zwischen Prepaid-Guthaben und Foto-Volumen?

Die Prepaid-Credits können jederzeit gekauft werden, verfallen nicht und können von allen deinen Kameras verwendet werden, bis sie aufgebraucht sind oder du sie wieder auflädst.

Das Foto-Volumen hingegen ist in einem Service-Paket enthalten. Es kann nur von den Kameras, die du in deinem Service-Paket integriert hast, zum Versenden von Fotos verwendet werden. Es ist für den aktuellen Monat gültig. Solange dein Service-Paket aktiv ist, wird es jeden Monat bis zu dem Betrag aufgefüllt, der in deinem Service-Paket enthalten ist.

Ist es jederzeit möglich, das Service-Paket zu kündigen?

Ja, du kannst das Service-Paket jederzeit kündigen. Solange das Service-Paket nicht gekündigt wird, wird es nach Ablauf des gebuchten Zeitraums verlängert. Solltest du dein Service-Paket kündigen, kannst du es wie gewohnt nutzen, bis der gebuchte Zeitraum abgelaufen ist. Du kannst dich bei der Buchung zwischen einem monatlichen oder jährlichen Zeitraum entscheiden. Die Zahlung erfolgt zu Beginn eines gebuchten Zeitraums. Wenn du möglichst flexibel bleiben möchtest, empfehlen wir dir das monatliche Service-Paket.

Ich habe Kameras in einem Service-Paket integriert. Können sie noch Fotos senden, wenn das monatliche Fotovolumen aufgebraucht ist?

Wenn dein monatliches Foto-Volumen aufgebraucht ist, du aber noch über Prepaid-Guthaben verfügst, wird dieses von den Kameras automatisch zum Senden von Fotos verwendet.

Tipp: Wenn dein Foto-Volumen häufig zur Neige geht, solltest du über ein Upgrade deines Service-Pakets auf eine höhere Stufe nachdenken. Mit dem Professional-Paket verfügen deine integrierten Kameras über ein unbegrenztes monatliches Foto-Volumen.