ZEISS Diebstahl-Ersatzservice
Bestimungen für den ZEISS Diebstahl-Ersatzservice für ZEISS Secacam Wildkameras
Der ZEISS Diebstahl Ersatz-Service ist eine Lösung zum preisgünstigen Ersatz gestohlener Kameras. Bei positiver Prüfung einer Diebstahlsmeldung können Sie eine modellgleiche/gleichwertige neue Ersatzkamera zu einem um 80% gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung unseres Online-Shops reduzierten Preis erwerben.
Die Leistung kann nur für alle unter der Marke ZEISS ab dem Jahr 2023 verkauften Wildkameras mit Sendefunktion in Anspruch genommen werden. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Zubehörteile vom ZEISS Diebstahl Ersatz-Service ausgeschlossen sind.
Der ZEISS Diebstahl Ersatz-Service ist exklusiver Bestandteil des von ZEISS angebotenen Professional Abonnements. Die Leistungen des ZEISS Diebstahl Ersatz-Service können nur dann gewährt werden, wenn eine als gestohlen gemeldete Kamera inklusive des Tages der Diebstahlsanzeige mindestens 1 Monat lang ununterbrochen im Professional Abonnement gebucht war.
Innerhalb dieses Monats muss die als gestohlen gemeldete Wildkamera mindestens ein Foto versendet haben. Die Standortdaten (GPS) der Wildkamera müssen aktiviert gewesen sein. Das „Professional“-Abonnement muss innerhalb der ersten 24 Monate nach erstmaliger Aktivierung der Kamera abgeschlossen worden sein.
Die Leistungen des ZEISS Diebstahl Ersatz können nur für Kameras gewährt werden, die für den Einsatz angebracht und sachgemäß befestigt wurden, bspw. mit einer Gurthalterung, nicht jedoch für Kameras, die ausgeschaltet bspw. in Jagdhütten gelagert wurden.
Die Leistungen des ZEISS Diebstahl Ersatz-Service werden maximal für zwei gestohlene Wildkameras pro Account innerhalb von zwölf (12) Monaten, beginnend ab der Meldung bei ZEISS, gewährt. Der ZEISS Diebstahl Ersatz-Service gilt nur für Endverbraucher.
Verhalten im Schadensfall: so beanspruchen Sie den ZIESS Diebstahl Ersatz-Service gegen Diebstahl
Die Vorteile des ZEISS Diebstahl Ersatz-Service können nur bei Vorliegen einer offiziellen Anzeige gewährt werden.
Melden Sie den Diebstahl der Wildkamera umgehend der Polizei. Die Bestätigung der Behörde, das dazugehörige Aktenzeichen und eine Kopie der Diebstahlsmeldung müssen Sie nach Erstattung der Anzeige innerhalb von 10 Werktagen über das Kontaktformular von ZEISS hochladen.
International: https://www.zeiss.com/consumer-products/int/service/contact/contact-form.html
German: https://www.zeiss.de/consumer-products/service/kontakt/kontaktformular.html
France: https://www.zeiss.fr/consumer-products/service/contact/formulaire-de-contact.html
Italy: https://www.zeiss.it/consumer-products/servizio/contatto/modulo-di-contatto.html
Spain: https://www.zeiss.es/consumer-products/servicio/contacto/formulario-de-contacto.html
Bitte beachten Sie, dass hierzu detaillierte Angaben über die Wildkamera wie das Modell, Kaufdatum und die Kamera Service Nummer benötigt werden. (Diese finden Sie über die jeweiligen Einstellungen der Kamera in der ZEISS Secacam App).
Nach positiver Prüfung des Vorliegens der Voraussetzungen für die Gewährung der Leistungen des ZEISS Diebstahl Ersatz-Service erhalten Sie die Möglichkeit, eine modellgleiche/gleichwertige neue Ersatzkamera zu einem um 80% gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung unseres Online-Shops reduzierten Preis zu erwerben.
Die gestohlene Wildkamera wird dann von ZEISS deaktiviert und kann nicht weiterverwendet werden. Bitte beachten Sie, dass hierbei auch sämtliche in der Galerie gezeigten Bilder der gestohlenen Kamera gelöscht werden. Bitte sichern Sie, falls gewünscht, die entsprechenden Aufnahmen vorher durch Herunterladen über die APP. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden vom ZEISS Diebstahl Ersatz-Service nicht beeinträchtigt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Verantwortlich für den ZEISS Diebstahl Ersatz-Service:
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 22
73447 Oberkochen Deutschland
Abwicklung
Ventrade GmbH
Kundenservice
Schanzenstraße 38
51063 Köln Deutschland