Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Generelle Fragen

An wen kann man sich bei Fragen zum ZEISS Onlineshop oder zu einer Bestellung wenden?

Bei Fragen zu unseren Produkten oder einer konkreten Bestellung hilft Ihnen unser Servicecenter weiter. Unser Servicecenter erreichen Sie wie folgt:

Mo – Do.: 09:00 – 17:00 Uhr
Fr.: 09:00 – 16:00 Uhr

unter folgender Telefonnummer:

+49 (0) 800 – ­­­­­­9347733 

Wer ist Moduslink?

ModusLink ist ein weltweit agierendes Logistikunternehmen und unser Partner für die Abwicklung aller Bestellungen. Unsere Partnerschaft mit ModusLink gewährleistet eine hohe Zuverlässigkeit während des gesamten Bestellprozesses.

ModusLink wird Ihnen bei einem Kauf im ZEISS Onlineshop die Ware liefern, die Rechnung stellen und die Zahlungen bearbeiten. Im Falle einer Rücksendung wird ebenfalls ModusLink alle nötigen Schritte bearbeiten. Weitere Informationen zu ModusLink finden Sie unter folgender Website: www.moduslink.com